Di Jommega, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami. Kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan menurut piawaian perlindungan data yang ketat.
Selamat datang ke Dasar Privasi Jommega. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana Jommega ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web jommega.com atau aplikasi mudah alih Jommega.
Kami komited untuk memastikan bahawa privasi setiap pengguna dihormati dan dilindungi. Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa yang kami amalkan secara sukarela.
Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Jommega, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan penggunaan platform. Jika anda mempunyai sebarang soalan, pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari.
Kami tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran komersial tanpa persetujuan anda yang jelas dan eksplisit.
Jommega hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, teratur, dan berkualiti. Kategori data yang kami kumpul merangkumi:
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, pandangan politik, atau afiliasi agama. Data kad kredit anda tidak disimpan di pelayan Jommega — semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan dipercayai.
Data anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berbeza:
Semua pengumpulan data dilakukan secara telus. Anda akan dimaklumkan tentang data yang dikumpul pada setiap peringkat dan boleh memohon untuk mengetahui data apa yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jommega memproses maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Tujuan utama pemprosesan data anda termasuk:
Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Jommega tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut atas dasar keperluan yang sah:
Setiap pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang melarang mereka daripada menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian kerjasama mereka dengan Jommega.
Jommega melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, kami akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam masa yang sepatutnya mengikut keperluan undang-undang.
Sebagai pengguna Jommega, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia dan dasar Jommega:
Anda boleh meminta untuk mengetahui data peribadi apa yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan terhadap maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mengikat kami.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa tanpa menjejaskan aktiviti sebelumnya.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Jommega melalui sembang langsung atau e-mel kepada [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.
Jommega menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis corak penggunaan platform. Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin mempengaruhi fungsi platform. Untuk butiran lanjut tentang kuki yang kami gunakan, rujuk halaman Tetapan Kuki dalam dashboard akaun anda.
Platform Jommega adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses, atau menyimpan maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa notis. Jika anda percaya bahawa kami mungkin memegang data daripada individu di bawah umur, sila hubungi kami dengan segera.
Jommega hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur yang mematuhi piawaian industri.
Jommega berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa apabila ada perubahan dalam undang-undang, amalan industri, atau operasi perniagaan kami yang memerlukan pembaharuan dasar ini.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Jommega selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang telah dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Jommega melalui saluran berikut:
Tersedia 24/7 dalam dashboard akaun anda. Untuk pertanyaan umum tentang privasi dan data.
Hantar kepada [email protected] untuk permohonan hak data formal. Respons dalam 14 hari bekerja.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Jommega dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
Maklumat peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada mana-mana pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga.
Anda boleh mengakses, meminda, memadamkan, atau mengeksport data peribadi anda sendiri pada bila-bila masa melalui dashboard akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Semua amalan pengurusan data Jommega dirangka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan.
Data anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan firewall bertingkat, pemantauan ancaman berterusan, dan prosedur sandaran data yang ketat untuk mencegah kehilangan.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang mempengaruhi data anda, Jommega akan memaklumkan kepada anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang.
Jommega mengambil privasi anda seserius kami mengambil berat tentang pengalaman bermain anda. Daftar sekarang dan nikmati platform yang benar-benar menghormati data dan privasi ahlinya.